Unterschiedliche Abgangsmailadressen für den Systembenutzer und Worker

29 Stimmen

Über das Workflow Modul werden viele Mails an Kunden und Lieferanten gesendet. Dies ist jedoch nur über die für den Systembenutzer hinterlegten Mailadresse möglich. Wünschenswert wäre wenn die Abgangsmailadresse je Workflow vorgegeben werden kann. Damit die Antworten auf diese Mails auch in den richtigen Abteilungen ankommen.

in Arbeit Vorgeschlagen von: Markus (15 Feb., '23) • Zugestimmt: 04 Apr. • Kommentare: 4

Kommentare: 4

15 Aug., '23
Sebastian Burchard Zusammengeführt
Hallo,

derzeit werden sämtliche E-Mails, die durch das Workflow Management verschickt werden, über den Sys Benutzer gesendet. Das ist nicht immer optimal.

Um die Effektivität der E-Mail-Kommunikation im Workflow Management zu steigern, könnten folgende Maßnahmen in Betracht gezogen werden:

Individuelle Absender- und Antwortadressen:

Eine Option einzuführen, um im Workflow individuelle E-Mail-Postfächer festzulegen, könnte die Möglichkeit bieten, E-Mails von den jeweils zuständigen Abteilungen oder Verantwortlichen zu versenden.

Konfigurierbare SMTP-Daten:

Die Implementierung abweichender SMTP-Daten für verschiedene E-Mail-Postfächer im Workflow könnte die Flexibilität erhöhen, um je nach Bedarf unterschiedliche E-Mail-Server oder -Dienste zu verwenden.
13 Dez., '23
Thomas
Doublette von
https://vario8-feedback.vario-software.de/suggestions/472216/unterschiedliche-postfacher-fur-workflow-email-versand
13 Dez., '23
Thomas Zusammengeführt
Doublette von
https://vario8-feedback.vario-software.de/suggestions/363708/unterschiedliche-abgangsmailadressen-fur-den-systembenutzer-und-worker
19 Dez., '23
VARIO 8 Team Administrator
"Unterschiedliche Postfächer für Workflow E-Mail Versand" (vorgeschlagen von Sebastian Burchard am 2023-08-15) wurde einschließlich der Zustimmungen (7) und Kommentare (0) in diesen Vorschlag überführt.