Statistiken zu ausgehenden Mails / Mail Protokoll / Mail Controlling
4
Stimmen
Derzeit gibt es keine/kaum Möglichkeiten herauszufinden, ob eingestellte Mailings auch beim Kunde ankommen.
Aktuell haben wir bspw. allerlei Indizien, dass hier ein Problem vorliegt, können aber kaum erörtern, wo es wirklich hakt.
Wir wünschen uns daher Möglichkeiten, Logs zu analysieren, Fehlermeldungen im Email-Protokoll zu verstehen bzw. für bestimmte Fehlermeldung im Versand einen „Alert“ oder Dergleichen zu bekommen. Es ist derzeit nicht auszuschließen, dass Mails nie versandt werden oder nie zugestellt werden können. Das Mailing ist derzeit ein einziges „schwarzes Loch“.
Gerade bei vielen verschiedenen Workflows ist hier ein Fehler kaum ausmachbar.